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騰訊很大業(yè)務(wù)也很多，每個(gè)領(lǐng)域都可以去深究（如端游、頁(yè)游、H5），雖然騰訊的2015年早已被多家寫過，但這里我們將以另一個(gè)方向解讀，游戲陀螺眼中的騰訊游戲（手游業(yè)務(wù)）。
文/游戲陀螺 羅伊、浩南哥
導(dǎo)語：2015是整個(gè)行業(yè)巨變的一年。游戲陀螺開啟了以“變”為主的年度系列選題，讓我們回首總結(jié)的同時(shí)，也展望新的未來。今天為大家?guī)淼氖谴髲S之騰訊篇。騰訊很大業(yè)務(wù)也很多，每個(gè)領(lǐng)域都可以去深究（如端游、頁(yè)游、H5），雖然騰訊的2015年早已被多家寫過，但這里我們將以另一個(gè)方向解讀，游戲陀螺眼中的騰訊游戲（手游業(yè)務(wù)）。我們的話題是“騰訊這家公司的內(nèi)冷外熱，在精品策略下如何蠶食與入侵市場(chǎng)？”。
在文章開頭，我們要先解決這樣一個(gè)問題。
應(yīng)該如何評(píng)價(jià)騰訊這家公司？
六年前的2010年7月，《計(jì)算機(jī)世界》刊登的一篇封面頭條文章。文中把騰訊作為互聯(lián)網(wǎng)公敵進(jìn)行批判，將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)寫成了不可調(diào)和的恩怨。而緊隨其后的“3Q大戰(zhàn)”，更是讓人們看到了騰訊”霸道’的一面。兩件事情影響深遠(yuǎn)，包括騰訊內(nèi)部也在思索。雖然沒有公開承認(rèn)，但游戲陀螺猜測(cè)在2010年開始籌備的騰訊開放平臺(tái)可能就與此有關(guān)。而這幾年，騰訊開放平臺(tái)也確實(shí)為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)了非常大的力量，當(dāng)然也讓很多的公司、創(chuàng)業(yè)者與騰訊利益捆綁。
如果細(xì)心研究，不難發(fā)現(xiàn)騰訊戰(zhàn)略是有明確的方向和目標(biāo)，各業(yè)務(wù)也是戰(zhàn)略沿襲，以產(chǎn)品為核心，去打造平臺(tái)，走開放式的孵化項(xiàng)目機(jī)制。騰訊基于大流量、大數(shù)據(jù)還有技術(shù)的優(yōu)勢(shì)不容忽視，這樣造成了一個(gè)問題，騰訊產(chǎn)品上線的“工業(yè)化”標(biāo)準(zhǔn)。微信、手Q精品平臺(tái)的手游調(diào)優(yōu)就是以此為準(zhǔn)。這里還有一個(gè)讓行業(yè)人士愛恨交織的騰訊“微創(chuàng)新”理論，就馬化騰根據(jù)騰訊已有的資源提出來。
時(shí)過境遷，行業(yè)對(duì)騰訊評(píng)價(jià)也在改變。移動(dòng)時(shí)代下的微信“一夜之間”為游戲行業(yè)洗出數(shù)億的手游玩家（微信游戲《飛機(jī)大戰(zhàn)》），而最近騰訊進(jìn)軍VR的消息也給予了從業(yè)者信心和鼓舞。當(dāng)然，騰訊在Apple Store暢銷榜上的霸榜行為讓人不能直視，誰讓騰訊掌控著大量用戶與精品。另一方面，我們也應(yīng)注意的是，也就是騰訊才有實(shí)力能把《火影忍者》這樣的日本國(guó)民動(dòng)漫IP做出手游和頁(yè)游來。在長(zhǎng)期的積累和優(yōu)勢(shì)的資源下，騰訊在持續(xù)爆發(fā)，在技術(shù)引發(fā)的行業(yè)拐點(diǎn)處，快速搶占著市場(chǎng)。
騰訊游戲成績(jī)背后的冷與熱
無論是互聯(lián)網(wǎng)、還是游戲領(lǐng)域，騰訊在中國(guó)都有著舉足輕重的地位。目前騰訊游戲（端、頁(yè)、手）收入占其收入50％以上，占中國(guó)整個(gè)游戲行業(yè)的50％以上，其凈利潤(rùn)也高達(dá)50%。這樣成績(jī)的背后與騰訊的運(yùn)營(yíng)策略有很大關(guān)聯(lián)。
1、騰訊的冷是內(nèi)部的冷靜與冷血 “養(yǎng)蠱”
騰訊內(nèi)部的大數(shù)據(jù)與戰(zhàn)略研究為其決策提供著依據(jù)，當(dāng)然也需要負(fù)責(zé)的人理性的思考和出現(xiàn)問題時(shí)的冷靜面對(duì)。這其中難能可貴的是自身策略的快速調(diào)整。騰訊2015年Q1曾發(fā)布60款的年度手游精品計(jì)劃，而 2015年全年，騰訊實(shí)際正式上線重點(diǎn)產(chǎn)品31款（重點(diǎn)指的是登陸微信和手Q，發(fā)行測(cè)試中未算），上半年正式上線產(chǎn)品數(shù)為14款，原本的每月3-4計(jì)劃縮減為了每月1-2款的速度。而這中間的變化就是在Q2不追求數(shù)量而更在意質(zhì)量的策略調(diào)整。
但騰訊光鮮的下也有著不被熟知的內(nèi)部淘汰與殘酷競(jìng)爭(zhēng)。雖然在騰訊立項(xiàng)相對(duì)容易，也有大資源支持，但如果一年或一年半內(nèi)沒有取得好的成績(jī)，也難逃被邊緣化或是裁撤的命運(yùn)。包括海外游戲，2015年我們已經(jīng)看到多款停運(yùn)產(chǎn)品（多數(shù)為海外產(chǎn)品）。而在對(duì)外策略上，以游戲?yàn)槔?，我們可以清晰的看到騰訊會(huì)進(jìn)入每一個(gè)已經(jīng)被驗(yàn)證的領(lǐng)域，并且取得市場(chǎng)份額的絕對(duì)領(lǐng)先（除了回合制外）。即使在同一個(gè)細(xì)分品類，騰訊也會(huì)推出多款產(chǎn)品，在我們看來，這更像是“養(yǎng)蠱”或“左右互搏”。不過效果也顯而易見，騰訊這幾年嘗盡了關(guān)于開創(chuàng)新品類所帶來的紅利好處。
2、騰訊的熱是外部的戰(zhàn)略與布局：市場(chǎng)蠶食與入侵
說到騰訊的2015年，我們這里就不得不提及，騰訊的內(nèi)部整合與精品策略。正是因?yàn)檫@兩部分的執(zhí)行，騰訊手游才得以快速擴(kuò)展并逐步蠶食外部市場(chǎng)。騰訊內(nèi)部整合的具體時(shí)間我們不得而知，通過外部觀察，從2014年初到2015初，整個(gè)一年多的時(shí)間，騰訊內(nèi)部進(jìn)行了以游戲平臺(tái)為核心的五大BG的資源整合與打通。而在這個(gè)過程中，騰訊更加開放，第三方合作產(chǎn)品數(shù)量漸增，截止目前，40余家公司與騰訊展開合作，產(chǎn)品已經(jīng)或?qū)⒌顷懢菲脚_(tái)，在這些廠商中，既有傳統(tǒng)端游大廠如盛大、暢游、西山居等，也有新興手游研發(fā)。另一方面，騰訊的精品策略也貫徹了兩年，相比2014的精品1.0，2015年的精品2.0升級(jí)更加強(qiáng)調(diào)細(xì)分與垂直。2016年騰訊或許會(huì)公布新的精品3.0策略。不過，更讓游戲陀螺在意的是從2015年底開始的騰訊精品手游渠道開放合作，包括小米等外部渠道開始推薦騰訊產(chǎn)品，并且2016年的合作力度會(huì)更大。而且在國(guó)內(nèi)格局已定的情況下，騰訊也在發(fā)力海外市場(chǎng)，在港澳臺(tái)、日韓、東南亞等，騰訊系的產(chǎn)品不斷被代理上線。
另外在騰訊集團(tuán)的游戲投資布局上，根據(jù)游戲陀螺統(tǒng)計(jì)整理，騰訊這些年投資了很多國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀公司如樂元素、網(wǎng)域游戲、谷得游戲、銀漢、智明星通、中清龍圖、游戲谷、華清飛揚(yáng)、樂逗、Bilibili、胡萊等，儼然已經(jīng)入股了超半數(shù)以上的知名公司，它們都是投資人眼中的優(yōu)質(zhì)游戲公司。
在海外，據(jù)公開信息顯示，騰訊投資入股的公司有：Nexon、Riot、Glu、KakaoTalk、Aiming、暴雪、Level Up、EpicGames、PATI Games、CJ Games、Reloaded studios、Redduck、Eyedentity games、GH hope lsland、Topping、ZAM、Raptr、Studios、Hon、Next play、Out、Spark、Tapzen、Robot Entertainment、Pocket Gems、Miniclip、Creative lab、Playdots、Aiming、Kamcord、Hammer、Chisel等。而從2013年7月至今兩年半的時(shí)間，騰訊在手游領(lǐng)域共進(jìn)行了多達(dá)9起的并購(gòu)（不完全統(tǒng)計(jì)），并購(gòu)標(biāo)的大部分集中在手游開發(fā)企業(yè)。其中2014年3月入股韓國(guó)CJ GAME，斥資金額高達(dá)5億美元。騰訊的游戲帝國(guó)正在全球市場(chǎng)展現(xiàn)這它的影響力。
普遍產(chǎn)品只有半年到一年的周期 高DAU與MMO是手游秘籍
前文曾提到在騰訊2015年發(fā)行的手游比例中，增加了第三方產(chǎn)品的發(fā)行數(shù)量。而2015年騰訊也確實(shí)有幾款不錯(cuò)的第三方產(chǎn)品取得了好成績(jī)。但是大多數(shù)產(chǎn)品依舊停留在半年到一年周期，包括騰訊自己的產(chǎn)品。游戲陀螺截取了2016年1月31日App Store當(dāng)天暢銷榜TOP50中騰訊手游的產(chǎn)品信息。我們不難發(fā)現(xiàn)，還在TOP50中的2015年上線產(chǎn)品，基本都是下半年發(fā)行（榜單有波動(dòng)，僅限參考趨勢(shì)分析）。而發(fā)行時(shí)間早且還在TOP50的產(chǎn)品多在2013年上線，基本都是休閑類產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的特點(diǎn)就是高DAU，而有DAU才有做高收入的可能。最近《王者榮耀》、《穿越火線：槍戰(zhàn)王者》DAU紛紛突破1000萬的消息，也奠定了這兩款產(chǎn)品在MOBA、FPS手游中不可動(dòng)搖的地位。用戶數(shù)量有限、玩游戲的時(shí)間有限、高DAU產(chǎn)品之后留下的是用戶獲取的高成本與門檻。
（僅統(tǒng)計(jì)2016年1月31日App Store當(dāng)天暢銷榜，騰訊發(fā)行游戲排名）
其實(shí)我們結(jié)合這幾年的騰訊手游發(fā)行情況，騰訊的主要策略還是獲取用戶為主，因?yàn)樵谥皫啄曛星罁碛泻艽蟮膬?yōu)勢(shì)。騰訊70%的產(chǎn)品都是基于大品類覆蓋，包括跑酷、飛行射擊。但隨著人口紅利優(yōu)勢(shì)衰減，用戶不斷成熟，渠道已經(jīng)不能決定用戶選擇游戲的方向，游戲本身的質(zhì)量已經(jīng)越來越重要，越來越多的用戶開始有了明確需求。細(xì)分市場(chǎng)，垂直用戶以及精品產(chǎn)品成為了騰訊的基本打法，這一策略也被市場(chǎng)所驗(yàn)證。不過手游生命周期的問題，依舊困擾著所有從業(yè)者，如何延長(zhǎng)？最靠譜的方式還是MMO，這個(gè)被端游、頁(yè)游市場(chǎng)驗(yàn)證過的形式。不光騰訊，2016年所有的大廠都往這個(gè)方向靠攏。
2015年騰訊發(fā)行的重點(diǎn)產(chǎn)品已經(jīng)集中在了重度類型，當(dāng)然騰訊內(nèi)部的分類沒有輕、中、重，而是按類型分，以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看：卡牌、休閑、MOBA、FPS四類為主。IP類產(chǎn)品在騰訊2015的手游中表現(xiàn)十分突出。但顯然騰訊還有大量的IP產(chǎn)品和來自合作CP的產(chǎn)品。
不過，在2015年，騰訊發(fā)行的產(chǎn)品中，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)已出現(xiàn)4款停運(yùn)游戲且集中在10月份。
另外，騰訊微信、手Q的單機(jī)專區(qū)也在2016年初正式上線，雖然現(xiàn)階段還都是免費(fèi)產(chǎn)品，不我們看到騰訊在以非商業(yè)為第一考核標(biāo)準(zhǔn)，S級(jí)的產(chǎn)品品質(zhì)是目前合作登陸條件。
面對(duì)巨無霸的騰訊，我們?nèi)绾芜x擇 ： 合作，避讓還是錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)？
騰訊很厲害，騰訊很牛逼，騰訊也很有量。但當(dāng)有一天，我們不得不直面騰訊時(shí)，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？這是一個(gè)只有三個(gè)項(xiàng)的選擇題，而一切的選擇都是要建立在自己的產(chǎn)品品質(zhì)基礎(chǔ)上。
1、與騰訊合作？ 選擇合作不失為一個(gè)好方法。這是一個(gè)要抱大腿、要有后援的時(shí)代。合作方式可以很多，被代理產(chǎn)品、接受入股投資、亦或者其它形式。而一切的前提是產(chǎn)品或是團(tuán)隊(duì)被認(rèn)可的基礎(chǔ)上，當(dāng)然能被騰訊認(rèn)可，其它大公司或是騰訊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可能會(huì)被認(rèn)可，如何選擇就要根據(jù)自身來衡量，不過這里要特別提醒的是，和騰訊合作并不意味著萬事大吉，歸根結(jié)底還是要落到產(chǎn)品上，因?yàn)楹万v訊合作的公司太多了，除非戰(zhàn)略級(jí)，否者你認(rèn)為騰訊憑什么要投入資源；
2、避讓騰訊？ 避讓并不是懦弱的表現(xiàn)，有些時(shí)候，騰訊其實(shí)就是很好的接盤俠。騰訊會(huì)進(jìn)入每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，而在某些競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的紅海，與騰訊這樣的巨無霸PK，誰能耗的起。沒積累的去耗并不是一個(gè)好選擇，而像騰訊這樣的大公司，它們都有一個(gè)缺點(diǎn)，為了策略的失誤，往往決策速度與反應(yīng)會(huì)慢上半拍，而這就是機(jī)會(huì)。當(dāng)然我們所處的是一個(gè)文化創(chuàng)意型行業(yè)，大公司卻的就是創(chuàng)意。在商業(yè)化游戲大行其道的今天，獨(dú)立風(fēng)格或是精神的商業(yè)游戲就是一個(gè)機(jī)會(huì)。另外騰訊也并非全知全能，也有它不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，比如回合制游戲，而避其鋒芒，比拼專業(yè)的碾壓也是一種選擇；
3、選擇與騰訊錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)？在多個(gè)品類與領(lǐng)域中，不可避免的要遭遇到騰訊的競(jìng)爭(zhēng)，這就要求我們錯(cuò)位，搞差異化。移動(dòng)游戲的用戶量級(jí)十分龐大，而隨著用戶的成長(zhǎng)，必然會(huì)分化出不同的需求，有人喜歡國(guó)風(fēng)、有人喜歡美風(fēng)、也有人日風(fēng)，騰訊雖然想但也基本不可能把所有的用戶需求點(diǎn)都滿足。騰訊一定會(huì)抓最大用戶基數(shù)的人群，再透或是占據(jù)絕對(duì)地位才會(huì)再細(xì)分外延（現(xiàn)在已處于該階段）。而在細(xì)分品類中，更細(xì)分的用戶群就是可能性。即使在騰訊相對(duì)成熟的產(chǎn)品領(lǐng)域，我們也可以去競(jìng)爭(zhēng)，抓的點(diǎn)就是用戶在見多識(shí)廣后的傾向選擇，新生代用戶對(duì)產(chǎn)品更高的要求。騰訊的產(chǎn)品不可能一直存在，它們也有被迭代的時(shí)間點(diǎn)，如何抓住是關(guān)鍵。手游生命周期超過三年很難，多數(shù)只能在一年以內(nèi)。有些時(shí)候，騰訊進(jìn)入也并非壞事，其實(shí)為該類別培養(yǎng)了市場(chǎng)和教育用戶。洗騰訊產(chǎn)品的用戶也有機(jī)會(huì)，可以用二代、三代產(chǎn)品去迭代騰訊的一代產(chǎn)品。另外騰訊也有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在，這些對(duì)手也期望能找到對(duì)抗騰訊的產(chǎn)品。
文章最后，游戲陀螺也想給予大家一些參考性意見。騰訊游戲的今天已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，騰訊的產(chǎn)品在一些品類中也取得了非凡的成績(jī)，雖然很多時(shí)候，我們?cè)诮y(tǒng)計(jì)或是分析是會(huì)選擇性規(guī)避掉騰訊，而去看第三、第四（網(wǎng)易基本在第二）。但我們必須要正視騰訊，研究騰訊的產(chǎn)品、借鑒其中的創(chuàng)新，因這是基于用戶大數(shù)據(jù)下產(chǎn)品，研究這些產(chǎn)品就是在研究大部分的用戶，試錯(cuò)在所難免，大的方向應(yīng)該不錯(cuò)。跟著騰訊的產(chǎn)品方向走，做騰訊產(chǎn)品細(xì)分品類的再垂直用戶，有機(jī)會(huì)。這個(gè)是個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)意的行業(yè)。拼創(chuàng)意才有可能。而且用戶也需要?jiǎng)?chuàng)新的產(chǎn)品。
