一哥們,賣(mài)門(mén)12年,經(jīng)歷各種事,見(jiàn)過(guò)各種人,有一天在閑聊之余,他對(duì)12年賣(mài)門(mén)生涯做了個(gè)總結(jié)~~
他是這樣走上了賣(mài)門(mén)之路的:
當(dāng)大家感覺(jué)打車(chē)麻煩時(shí)--滴滴出現(xiàn)了
當(dāng)大家感覺(jué)出門(mén)購(gòu)物麻煩時(shí)--淘寶出現(xiàn)了
當(dāng)大家要裝修房子想買(mǎi)門(mén)時(shí)--賣(mài)門(mén)人出現(xiàn)了
>>>>在賣(mài)門(mén)過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)許多客戶(hù)很有意思:
老婆和老公選門(mén),找一個(gè)朋友參謀,再找一個(gè)親戚給意見(jiàn),又找一個(gè)同事給建議!最后拿自己的錢(qián),裝了別人喜歡的門(mén)!這是經(jīng)常看到買(mǎi)門(mén)人的狀態(tài)!
還有的客戶(hù)太奇葩了,買(mǎi)質(zhì)量好的嫌貴,便宜的怕壞,花紋復(fù)雜的嫌亂,簡(jiǎn)單的又嫌單調(diào),合適的沒(méi)特色,特色的又不合適,個(gè)個(gè)客戶(hù)都快趕上設(shè)計(jì)師了???
接觸很多很多客戶(hù)后,他還發(fā)現(xiàn):
男人兩大愛(ài)好:拉良家婦女下水;勸風(fēng)塵女子從良。
女人兩大愛(ài)好:和窮人總是在談錢(qián);和富人談的全是感情。
而不少客戶(hù)卻有兩大愛(ài)好:和高端產(chǎn)品總在談價(jià)格;和低端產(chǎn)品老是談質(zhì)量!
他也慢慢發(fā)現(xiàn),其實(shí):
因?yàn)閮r(jià)格離去的客戶(hù)
還有可能回來(lái),
因?yàn)橘|(zhì)量離去的客戶(hù)
多半不會(huì)回頭,
因?yàn)閼B(tài)度離去的客戶(hù)
永遠(yuǎn)不會(huì)回來(lái)。
價(jià)格不合適可以談
質(zhì)量沒(méi)做好可以改進(jìn),
在這市場(chǎng)紛紛擾擾的大環(huán)境中,
發(fā)現(xiàn)需求、滿(mǎn)足需求
我們拼的不應(yīng)該價(jià)格,我們拼的應(yīng)該品質(zhì)和服務(wù)!
賣(mài)了很多很多門(mén)后,他覺(jué)得:
有一種質(zhì)量叫“回頭客”
有一種信譽(yù)叫“朋友介紹”
有一種信任叫“我就相信你”
每個(gè)顧客都是最好的活廣告~
做生意,不欺騙,不坑人才會(huì)長(zhǎng)久
信任我們的,我們不會(huì)讓你失望,不信任我們的,請(qǐng)給我們時(shí)間,我們會(huì)慢慢讓客戶(hù)相信我們!
>>>>賣(mài)了12年的門(mén),他最想對(duì)客戶(hù)說(shuō)的是:
市場(chǎng)病態(tài),客戶(hù)要便宜,商家要利潤(rùn), 如果你在乎的是質(zhì)量,請(qǐng)尊重它的價(jià)格。如果您想要的是便宜,請(qǐng)接受它的陷阱。自己選的廉價(jià)之路,哭著也要走完!物美價(jià)廉只是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,從古到今都是一分價(jià)錢(qián)一分貨,再美的言語(yǔ)也彌補(bǔ)不了品質(zhì)的缺陷,用買(mǎi)蘿卜的錢(qián)永遠(yuǎn)也買(mǎi)不到人參的品質(zhì),這是永恒不變的定律!
>>>>后來(lái),賣(mài)門(mén)時(shí)間長(zhǎng)了,慢慢也有了自己的原則:
賣(mài)門(mén)的原則是:只宣傳,不強(qiáng)求,合適,就買(mǎi),不合適,不買(mǎi)。發(fā)朋友圈,只是想告訴朋友們:我們一直從事銷(xiāo)售工作,你們隨時(shí)都找得到我。不夸大,不忽悠,咨詢(xún)我,我會(huì)耐心解答,客觀分析,優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)擺出來(lái),找到適合你的門(mén),選擇權(quán)在你。買(mǎi)與不買(mǎi),友誼常在!
>>>>再后來(lái),賣(mài)門(mén)時(shí)間長(zhǎng)了,也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密:
這個(gè)秘密就是,
生意,生意,
就是要“讓陌生人滿(mǎn)意”
陌“生”人滿(mǎn)“意”了
生意,自然就會(huì)風(fēng)生水起
“陌生人”和熟人朋友一樣
在生意上,都是貴人
用好的產(chǎn)品和價(jià)格留住陌生人
陌生人就成了我的朋友
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